酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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不错啊!谢谢你们的关爱!
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环境不错,房间也很干净,下次去还会继续选择入住
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1,888定了两晚,已缴费,今天第一天住,无论明天是否退费,不住了,居然在四星五星搜索范围内 2,我1.8米,伸手摸到房顶 3,墙居然木质隔断,不隔音 4,恐怖的大厨,样子太恐怖了 5,房间内浴室玻璃隔断也真够粗糙,还不如连锁 6,房顶和墙连接处很多都起皮发霉了 7,蚊子算了,还有两只大蛾子 8,打开的肥皂里居然还有瓜子皮 没有退房就发布此番评论,只因为太失望,希望不要被欺负